Осеннее обострение,

или По поводу продажи ЖЖ СУПу

Последние два дня френдлента буквально забита призывами удирать из ЖЖ чем дальше и быстрее, тем лучше. Долго не мог понять: а что, собственно, случилось?
Припал к, вроде как, первоисточнику скандальной инфы. Честно скажу, все 4 страницы комментов ниаслилил, но пару прочитал. И  уяснил для себя следующее:

1. Народ недоволен тем, что право владения всем ЖЖ отходит именно к СУПу, поскольку у этого СУПа  хреновенькая деловая репутация. А хреновенькая она потому, что:

- у программистов СУПа кривые рученьки, и они этими рученьками понавтыкали в ЖЖ-код всякой фигни, которая сильно тормозит загрузку;
- СУПовская техподдержка  была пару раз поймана на том, что залезала в чужие журналы, используя известные ей (что, вообще говоря, не очень хорошо, но все же допустимо) пароли пользователей;
- вообще СУПовская техподдержка ведет себя с пользователями достаточно хамски, по крайней мере, временами;
- именно с момента возникновения СУПа значительно возросла частота взломов ЖЖ.

Из всего этого подразумевается вывод, что, поскольку livejournal.com теперь принадлдежит СУПу, то суповские нравы распространятся на весь журнал. Такое предположение, разумеется, имеет право на существование, но только и именно в виде предположения.

У программистов СУПа и впрямь кривые рученьки, по крайней мере, они были таковыми. Однако, во-первых, с учетом срока существования СУПа, я с интересом посмотрел бы на программера, сумевшего за такой срок освоить незнакомый  и непростой код на 100%. Да, нововведения надо тестировать сначала на хомячках, и то, что тестов не было проведено, как минимум, в достаточном объеме - прокол. Но больше этот прокол, насколько я понимаю, не повторялся. Более того, насколько я понимаю, при минимальной квалификации эти тормоза можно отключить, используя штатный интерфейс самого ЖЖ.
То есть ребята честно сделали все для того, чтобы придти с пользователями к некотрому компромиссу. Можно ли от них требовать большего, я не уверен.

Да, СУПовская техподдержка залезала в чужие ЖЖ, и (что само по себе весьма примечательно) честно это признала. Да,  с точки зрения цивилизованного человека, это хамство.
Однако давайте вспомним о том, в какой стране и мы, и СУПовские спецы техподдержки тоже, воспитаны и живем. У нас в языке даже нормального эквивалента слову "прайвеси" нет.
А посему я бы не стал ждать от мальчиков из ТП свободного владения такими этическими категориями. По крайней мере  до тех пор, пока им не набьют за нарушение этого самого прайвеси фейс как минимум один раз. Именно так и получилось: фейс набили, ошибку признали. Можно надеяться, что больше так делать не будут.
С учетом того, что теперь они будут числиться в штате американской компании, где это загадочное слово начальниками впитано с молоком матери, вероятность неповторения чудес резко возрастает.

Все то же самое можно сказать и про хамство. Почему-то принято считать, что в американских компаниях культура обслуживания в среднем выше, чем в российских. Теперь мы будем иметь дело не российским СУПом, а с американской Livejournal.

Насчет взломов - после вот этого поста уважаемого avmalgin про то, как он поработал со службой техподдержки майл.ру  и аналогичного по сути рассказа уважаемого М.Соколова о том, как был сперт  почтовый ящик у немецкого провайдера, я очень сильно сомневаюсь в том, что виновником взломов была администрация ЖЖ. Есть куда как более правдоподобные варианты.

( Теперь - самое вкусное. )